Bürgerservice

Kameralistik, VA, RA

Mit dem Programmpaket Haushaltshauptbuch steht ein äußerst umfangreiches Programmsortiment für Gemeinden unterschiedlichster Größenordnung zur Verfügung, das sich für die Verwaltung von einfachen aber auch komplexen Buchhaltungen eignet.

Funktionen:

  • Kontoführung
  • Voranschlagswesen
  • Bestellwesen
  • Rechnungsvormerk
  • Anordnungswesen
  • Zahlungsverkehr
  • Darlehen
  • Buchhaltung
  • Kassabuch 
  • Nachtragsvoranschlag
  • Mittelfristiger Finanzplan
  • Vermögensbuchhaltung
  • Jahresüberleitung

Vorteile:

  • Vielzahl von Kontrollmöglichkeiten direkt im Buchungsprogramm
  • Kontoanlage direkt im Buchungsprogramm ist möglich
  • Anwendung der verschiedenen Suchkriterien für Konten 
  • Sachbearbeiterbezogene Abfragen
  • Es können bis zu 99 Buchhaltungen geführt werden
  • Ständiger Zugriff auf Informationen beliebig vieler Jahre

Outputleistungen:

  • Voranschlag: Druck Voranschlag und Beilagen nach VRV
  • Rechnungsabschluss: Alle erforderlichen Auswertungen; Ermittlung der Überschüsse und Abgänge und automatische Übernahme in das nächste Rechnungsjahr.
  • Übergabe Excel: Übergabe beliebiger Informationen der Kontoführung an Excel-Tabellen nach Auswahl und Feldkriterien (auch aus mehreren Jahren).
  • Drucken: Kontodrucke, Kontolistungen, Tagesabschluss, Stammdatenlistungen, Abstimmlistungen, Sonderauswertungen, Gebarungsnachweis, Maastrichtauswertungen.

Voraussetzungen für den Einsatz von ÖKOM-Haushalt:

  • ÖKOM-Grundlizenz Progress
  • Datenbanklizenz
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Fundamt

Das Programmpaket Fundamt ermöglicht die Erfassung und Evidenzhaltung von Funden und deren Weiterbearbeitung im Fundamt. Es verwaltet die Fristen der Fundausfolgung und den Briefverkehr mit Findern, Verlustträgern und die Abwicklung des Finderlohnes.

  • Das Programm basiert auf den Erfahrungen eines Stadtpolizeibüros. 
  • Ideal einsetzbar für das Bürgerbüro (Frontoffice)

Funktionsumfang: 

  • Verwaltung der Funde
  • Vorschlag Finder bzw. Verlustträger aus Personendatenbank
  • Verwaltung der Termine
  • Finderlohn

Outputleistungen: 

  • Protokoll – Fundübernahme, Verständigung zur Abholung, RSb, Niederschrift Fundausfolgung, Übernahmebestätigung, Finderlohn
  • Druck Fundgegenstände, Druck Kundmachung
  • Vernichten/Versteigern von Fundgegenständen
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Bürgerbüro – One-Stop-Shop

ÖKOM bietet eine Informations- und Kommunikations-Technologie-Lösung (ICT) für Bürgerservice-Stellen. Aus dem umfassenden Gemeindesoftware-System ÖKOM haben wir einige für Arbeitsplätze in Bürgerbüros (Frontoffice) in Frage kommende Programmmodule sowie Submenüs ausgewählt und zu einer bedienerfreundlichen Benutzeroberfläche „Bürgerbüro" zusammengefügt. Aufgrund der einheitlichen Anwendung auf nur einer Datenbankbasis ist es möglich, beispielsweise eine Hundeanmeldung vom Bürgerbüroarbeitsplatz direkt am Abgabenkonto zu aktivieren. Oder es ist möglich, eine in Verlust geratene Abgabenvorschreibung vom Bürgerbüro noch einmal auszudrucken.


Mit dem ÖKOM-Bürgerbüros können BürgerInnen in folgenden Angelegenheiten direkt von einem Arbeitsplatz ohne Programmumstieg bedient werden:

  • Anmeldung Zuzug
  • Heirat (OMR)
  • Niederschrift Vaterschaftsanerkenntnis (Standesamt)
  • Druck einer neuen Geburtsurkunde
  • Zahlung der angefallenen Gebühr mit Bankomat
  • Kindergartenanmeldung
  • Auskunft über Kindergartentarif
  • Druck einer neuen Steuervorschreibung (StAB)
  • Bezahlung des Vorschreibungsbetrages mit Kreditkarte (KASSA)
  • Abmeldung einer Mülltonne (StAB)
  • Bezug von zehn Müllsäcken
  • Aufnahme und Weiterleitung an Sachbearbeiter einer Beschwerde
  • Druck der Niederschrift (Rathausmanager)
  • Aufnahme eines Beihilfenansuchens „Licht ins Dunkel“ (ÖKOM-Sozial)
  • Unterschrift eines Volksbegehrens und elektronische Verwaltung des Abstimmungsverzeichnisses (OMR WAHL).

Das ist ein Auszug aus vielen Programmmöglichkeiten für ein Bürgerbüro.
ÖKOM-Fundamt oder ÖKOM-Objekte sind weitere Programmmodule, die sich sehr gut für ein Bürgerbüro eignen.

 Voraussetzungen für den Einsatz von ÖKOM-Bürgerbüro

  • ÖKOM-Grundlizenz
  • Progress-Datenbanklizenz
  • ÖKOM-Programmmodule wie EWOS, SOZIAL, KASSA, FUND usw.

Dieses Programm wird dem Kundenwunsch entsprechend individuell aus vorhandenen ÖKOM-Programmmodulen zusammengestellt.

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